隐私政策

我们是谁

Dearly Wishes 是一个用于创作个性化祝福语和视觉贺卡的在线服务。本政策中的“我们”指 Dearly Wishes 的运营方。本政策适用于 dearlywishes.site 及相关服务。

我们处理的信息

我们处理账户信息（如姓名、邮箱、认证信息和设置）、创作输入（收件人姓名、关系、场合、私人细节、生成祝福语及您主动上传的照片）、订单记录和积分余额，以及保障安全与稳定所需的技术和使用信息。银行卡等支付信息由支付服务商处理，Dearly Wishes 不保存该类信息。

使用目的

我们使用信息来提供和保护账户、生成您请求的内容、保存您选择保存的作品、处理购买、防止滥用、答复支持请求并改善稳定性。适用 GDPR 时，处理依据包括履行合同、保障安全和改进服务的合法利益、依法需要时取得的同意，以及履行法定义务。

服务商与跨境传输

我们使用经审慎选择的服务商托管应用和数据库、提供登录、处理支付和 AI 生成。它们仅在提供服务所需范围内处理信息。信息可能在您所在国家或地区之外被处理；依法需要时，我们会采用适当的跨境传输保障措施。

保存期限与您的权利

在账户存续期间，我们会保存账户和您主动保存的作品。您可在服务中删除作品。出于法律、财务、反欺诈和备份恢复需要，我们可能在必要期限内保留有限记录。

依据适用法律，您可请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或反对处理；当处理基于同意时，您可撤回同意。您也可能有权向所在地数据保护机构投诉。

如需删除账户及相关个人数据，请使用账户邮箱向 support@dearlywishes.site 发送邮件，主题写“删除我的 Dearly Wishes 账户”。我们会核验账户归属，删除账户数据和已保存作品，并说明依法必须保留的交易记录。

Cookie、安全与联系

我们使用必要 Cookie 及类似技术来保持登录状态、记住安全偏好并运行服务。未经依法要求的同意，我们不会使用可选分析或广告 Cookie。我们采用访问控制和加密连接等合理保障措施，但任何互联网系统都无法保证绝对安全。

服务或适用法律变化时，我们可能更新本政策。顶部日期表示当前版本。隐私请求或问题请联系 support@dearlywishes.site。